通城二八杠:二八杠规则

.监督服务员的工作程序和工作方法，发现问题及时纠正，保证服务工作符合酒店标准

1、对所在餐饮门店的经营及管理目标负责，并对目标实施分解跟踪及达成。2、对门店的QSC既定公司标准维护及负责。3、对门店所在商圈主动熟悉、并积极开拓及有针对性的提出促销计划。4、负责协调并处理好门店与其它部门的业务关系。5、对所在门店的安全生产负责，对员工流失率及员工精神面貌负责。6、负责协调门店相关业主及相关餐饮主管部门的关系。7、对所在门店的资产及物料的保管与损耗负责。8、熟练掌握餐饮门店营运管理工作流程及工作内容，熟练掌握OFFICE，较强的沟通表达能力，有一定培训经验。

职位描述：
1、执行各项规章制度；
2、拟定本店工作计划和工作总结；
3、代表本店向公司做工作汇报；
4、严格实施有效的成本控制及财务工作的监控、落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗；
5、对下属员工实施业务考评及人才推荐，合理安排人事调动及任免；
6、确保下属员工的财产及人身安全；
7、加强员工的职业道德教育，关心员工的思想及生活，加强员工的业务技能培训。

任职资格：
1.做过餐饮，有店面管理经验者优先！

联系方式：郭师 18388396834
地址：昆明市青年路448号华尔顿大厦2209（润智企业管理）
最近便利交通点：地铁（东风广场站）；公交（得胜桥、南太桥、护国桥、宝善街站）。

岗位职责：
负责厨房或者楼面的管理值班及整体运作，确保厨房或者楼面日常运营顺畅。
- 能够熟练掌握公司订货系统，确保厨房或者楼面的日常物料的充足供应。
- 能够独立管理厨房或者楼面设备维养行事历，发现问题及时解决

任职要求：
- 拥有高中/职高及以上学历（大专优先考虑）
- 具备良好沟通表达能力，学习能力
- 有热情及带动力，认同并执行高的工作标准
- 适应倒班和高效的工作环境
- 有一年服务行业的从业经验，从事过管理岗位（如组长、班长、领班等）优先
- 乐于从事连锁餐饮零售业

百胜中国欢迎您的加入！
【作为公司的我们】
百胜中国控股有限公司是中国领先的餐饮公司。目前百胜中国旗下品牌有肯德基、必胜客、必胜客宅急送、东方既白和小肥羊品牌。自1987年第一家餐厅开业以来，百胜中国今天在大陆的足迹遍布所有省市自治区，在1,100多座城镇经营着7,300余家餐厅。
【作为雇主的我们】
百胜中国被誉为服务业的“黄埔军?！?，培养了无数服务业管理人才。2016年百胜中国蝉联“2016中国100典范雇主”称号。
我们正在寻找具有潜力的伙伴成为“餐厅储备经理”，一起为这个行业创造更多辉煌！
【只要你——】
年轻积极：20-28岁，拥有大专及以上学历
乐观热情，乐于与人沟通，喜欢从事服务业
勤奋好学：有强烈的学习意愿和能力
热爱挑战：适应倒班(早、中、晚)和高效的工作节奏
【您将获得——】
1、全面的个人成长：系统的课程规划+全程1对1导师辅导，让你在3-4年内成为百胜核心人物——餐厅经理！成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”?。ㄔ诖⒈妇斫锥?，您将主要负责现场营运及人员管理、成本管控、设备维护等）
2、清晰的职业发展：储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位
3、快乐的企业文化：在“尽情自在“与”爱分享”中快乐成长！
薪资福利 1、灵活公平的薪酬：
- 月薪+绩效奖金，首年年薪约4-5万起
- 每年进行绩效调薪
2、完善贴心的福利：
- 五险一金？必须有！还有额外商业医疗保险（子女也可以享受哦）
- 工作节奏快？除了每周休息2天，另有带薪年假10天起，让你获得充分放松
- 工作压力大？年度大型主题趴、每年N次户外旅游、员工家族活动、员工生日惊喜趴……让你参加到腿软！
- 初来乍到心发慌？各种主题工作室教你如何轻松处理工作，更有机会和市场总经理面对面，详解公司战略，确定奋进目标！
当然，人生不仅仅是工作——
- 需要买房？公司为餐厅经理提供购房零利息贷款及利息补贴
- 节日？生日？结婚？生子？各种贺礼让你拿到手软
- 健康也很重要！每年安排定期体验
3、更多选择的工作地点：市内及周边餐厅（未来可提供跨地区转调机会）

应聘方式多种不限：
- 直接在线投递简历
- 登陆百胜招募官网//careers.yumchina.com/投递简历

加入我们，做百胜未来的领导者，领导百胜的未来！在百胜，你就是耀眼的明星！

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2、完善贴心的福利：
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2、清晰的职业发展：储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位
3、快乐的企业文化：在“尽情自在“与”爱分享”中快乐成长！

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2、完善贴心的福利：
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要求：
1、 接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、 负责吧台内点单出品管理，制作相关饮品；
3、 做好所负责区域的卫生清洁工作；
4、 完成上级领导交办的其他任务。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、有3年以上餐饮行业管理经验，有连锁餐饮、小吃、中/西式快餐中层任职经历者优先；
3、熟悉餐饮行业动态的运营发展趋势，能迅速做出有效的营销推广方案并组织实施；
4、有很强的分析和解决问题的能力，有较高的工作热情及抗压能力。
待遇：5000底薪+全勤奖+绩效+包吃包住

工作职责：巡查客房布置、清洁卫生，汇总核实客房状态，对客房服务员的操作方法、工作规范进行培训，对客房设施设备进行定期保养，统计布草及客房用品的消耗情况等。
任职要求：高中及以上学历，有较强的责任心，身体健康，服务意识强，具有良好的团队精神，能够组织协调客房服务人员保质保量完成工作任务。有相关工作经验者优先。
工作地点1：昆明市西山区滇池度假区公园1903海宏路酒店栋曼忻酒店
工作地点2：昆明市五华区环城西路53号曼棠酒店
有意者可周一至周五10：00-11：00 14：00-16：00直接到工作地点面试，无需预约。
联系电话：63369376 联系人：支女士

负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作，督导\培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，确保酒店客房干净与设施完好，满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理，协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。

通过对楼层所有空房、在住房、退房、公共区域的计划卫生安排，通过对属下员工的服务、操作等规范的指导监督，为宾客提供一个舒适、清洁、安全的入住环境。
任职要求：
1、45周岁以下，高中以上学历；
2、为人诚实、工作踏实、身体素质好；
3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作经验。三、岗位职责和内容：1、向客房部主管负责，在部门经理和主管的领导下进行工作；2、每天检查上岗员工考勤、仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律；3、检查所管辖客房、工作间及楼层公共区域的卫生、员工服务规范、操作程序的情况与维修事项；
4、每日召开小组班前、班后会议，传达部门的各项工作指令和点评、总结当日工作的情况；
5、合理安排员工的工作量，定期进行计划卫生的布置并做好监督检查工作；
6、调配人力、负责带领小组员工完成各项接待工作；
7、检查客房酒吧饮品、确?？头磕诰扑?、食品的新鲜，及时检查客房内酒水消耗的补充情况；
8、及时、准确地与客房中心核对房态，确?？头磕芗笆背鲎?；
9、填写领班查房日记表、工作交班本和会议记录本；
10、做好楼层安全防范工作的检查，发现可疑人物及时上报；
11、解决各类突发事件，处理客人的投诉，收取宾客对服务工作的要求和建议，并及时向上级汇报；
12、注意观察客人的特点、喜好并及时记录，为客人提供个性化的服务，且做好客房遗留物品的上报工作；
13、定期检查并报告所负责楼层的各类物品的存储量和消耗情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖楼层所有财产不丢失；
14、负责小组所属的服务设施设备的保养及运行状态正常，需要维修及时上报；
15、负责小组所需消耗品的申领、报损等事项；
16、执行和督促员工执行酒店和部门的各项规章制度；
17、参加部门各类会议，及时传达落实会议精神，确保部门信息畅通；
18、重视与员工的沟通，掌握员工的思想动态并及时向上级反??；
19、抓好小组人员的操作程序及技能技巧的培训；
20、随时完成上级按排的临时性任务。

应聘要求：
1、应届统招本科毕业生，专业不限；
2、有志于投身餐饮行业长期发展；
3、善于沟通，有较强的团队合作意识；
4、善于接受挑战，不怕压力；

晋升规划：根据晋升机制，进行季度晋升考核。
储备店长-初级店长-中级店长-高级店长-初级区域经理-中级区域经理-资深区域经理

薪资福利：提供食宿、月度绩效、奖金、提成、月休3天

大理段公子餐饮连锁品牌筹备新店，招聘餐厅经理5名，提供食宿，梯型管理制度，晋升空间大，福利待遇优厚。

岗位职责：
1、根据上级下达的年度经营目标和市场情况合理组织制定、修改实施餐饮年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程。
2、负责店面活动的监控、时间、进度、执行规范的跟进和监督；
3、负责指导、管理、监督店面内下属人员的工作，不断提升工作质量和工作效率；
4、指导下属关注食品安全与顾客感受，不断提升顾客满意度及品牌美誉度。

任职要求：
1、35岁以下,有三年以上的餐饮经验或三年以上的销售经验；
2、具有餐厅行业的管理经验，熟悉餐饮企业战略规划、运营管理、品牌推广；
3、做事严谨、细心、细致、能适应较强的工作压力，有高度的敬业精神；
4、具有较强的沟通能力，良好的职业形象，思维清晰敏捷，较强的逻辑分析能力；

晋升规划：完善晋升机制，进行季度/月度晋升考核。
储备店长-初级店长-中级店长-高级店长-初级区域经理-中级区域经理-资深区域经理
薪资福利：提供食宿、月度绩效、奖金、提成

岗位职责：
1 、直接向部门主管负责，合理安排楼层服务员的清扫工作；
2 、控制楼层各类物品储量和消耗量（易耗品、清洁用品、布草）并负责领用及发放；
3 、检查每间房清洁卫生情况，设施设备状况和物品配备摆放情况，确保服务卫生质量达标；
4 、合理安排其管辖区域内的各项计划卫生工作，负责客房的维修保养及报修工作；

任职资格：
1.22-40岁
2.责任心强、学习能力好。
3.有相关工作经验者优先。

“安隐”，一个儒雅而静谧的名字，你一定想不到我们同样也是一个年轻热血的team。我们有一群有趣又相互扶相的小伙伴，他们认真工作，还认真吃喝玩乐。
只要你想，我们有妥妥晋升的空间；不怕做职场小白，我们有各类花式进阶培训；还没出国浪过的你就out了吧，公费出国旅游包你满意；边游玩边工作，公司提供一切线路，只用带上你自己；“安隐电影日”工作繁忙之余，休闲娱乐来一个；定期探险荒野未知之旅，敢就来；其他更多福利，期待着你的探寻。食宿全包、年假轮休、旅行积金、生日派对、集团系列全体验，带你走遍天南地北。
在这里我们没有官僚主义，我们拒绝平庸，你可以带着你的天马行空加入我们的阵营，你也可以不完美、不周全，但只要你有想法、有激情、爱公司、爱团队，我们愿意包容你的一切。
也许，你和丽江客栈的快意江湖，只是差了一个“安隐”的距离。
岗位职责：
1、具体负责组织、协调楼面客房的管理工作，确保达到酒店的客房服务标准。
2、负责检查楼层服务员的仪容仪表和精神状态，安排、督导他们的工作，开好每天的楼层服务例会。
3、为确?？头柯ゲ愕姆裰柿?，每天应仔细检查客房的清扫质量及客房内各种设施设备的运转情况，如发现故障或损坏情况及时上报。
4、妥善处理宾客和员工的投诉，随时掌握客房房态情况，定期楼层设备维修。
5、完成上级交给的其他任务。
任职资格：
1、年龄25-35岁，高中以上文化程度，吃苦耐劳。
2、熟悉客房管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能。
3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。
5、在客栈民宿工作过的优先录用。
薪资待遇：
试用期3000
转正3500~4000

1、形象佳，气质好，有一定的文化修养、爱岗敬业，具有团队合作精神；2、购买人身意外险
3、底薪加提成

有2年以上同等规模酒店同岗位工作经验。

1、完成楼层整洁对客服务工作及安全防范工作。
2、组织班前班后，检查上岗人员仪表、考勤、分派并监督员工工作。
3、随时处理楼层的突发事件，及解决客人疑难问题，组织对客服务接待工作。

1.To train hired room attendants in cleaning their assigned areas.

培训服务员在指定区域内做清洁。

2.To regularly check guest room to ensure correct standards and offer

service.

检查房间质量，确保房间质量标准和提供服务。

3.To receive room attendants assignment from Ass. Executive Housekeeper or Floor Manager.

将行政副管家或楼层经理交给的任务分配给服务员。

4.To attend daily briefing and receive special instructions.

参加每日工作例会和接受特殊指示。

5.To fill out housekeeper room reports.

填写客房报表。

6.To inspect check-out rooms before reporting them ready for sale and that standard of

cleanliness is met.

检查离店房，在确认房间达到清洁标准后，将房间变成可售房。

7.To receive special requests from guests and carry them out. Handle guest complains

and reports to Ass. Executive Housekeeper.

接到客人的特殊要求要尽力满足。处理客人投诉，并报告给行政副管家。

8.To inspect all areas cleaned using check list to see that cleaning is adequate, supplies in

rooms are standard and rooms need for immediate repairing are reported.

按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修。

9.To make trouble report for room or item in need of repair and follows up to ensure

work is completed satisfactorily.

对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。

10.To fill out reports and surrender articles into lost and found section.

填写报告，并确?？腿艘帕粑锲纷鍪镎辛?。

11.To report losses and breakages in guest room.

报告客房内物品的丢失和损坏。

12.To supervise cleaning of guestrooms, corridors, stairs, maids trolleys, and pantries.

检查客房，楼道，楼梯，工作车和工作间的清洁情况。

13.To train and discipline room attendants, to advise ASS.Executive Housekeeper if

performance is not satisfactory.

培训和管理服务员，并向行政副管家报告他们的工作情况。

14. To supervise special cleaning of room/corridor.

检查房间和楼道的特殊清洁。

15.To check and requisition guest and cleaning supplies weekly.

检查和申领每周客用品和清洁用品。

16.To assist with inventory.

协助盘点。

17.To report suspicious persons or actions, DO NOT DISTURB rooms, sleep, outs, etc..

报告可疑人员，请勿打扰的房间和外宿房间等。

18. To do special assigned work given by Asst. Executive

Housekeeper.

处理并完成行政副管家交给的特殊任务。

19.Performs other related duties assigned by Floor Mangaer.

完成楼层经理交给的其它相关任务。

20.Screens applicants carries out disciplinary actions or dismissals.

维护店规的严格执行。

1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。

1、负责酒店各类会议的会议服务工作；

2、负责客户资料的收集、整理；

3、配合会务负责人，完成会务前期准备及执行工作；

4、与团队合作，完成营销会议目标。

岗位职责;
1.巡视客房各个负责点，抽查客房卫生，查看VIP房和走客房。
2、同领班和房务中心文员协调好，排班及每日工作计划，搞好员工内部关系，在房紧张和住客多时协同楼层领班查房，
3、学会处理突发事件及投诉。
4、与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作，随时注意核对房态，提供准确的客房状况。
6、直接指挥调度好每天工作事宜，巡视客房部所有区域，监督指导客房部各部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻指导客房部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻执行客房部的规章制度及工作程序，质量标准要求。

有责任心，服从团队管理，有奉献精神。

1、领导全体员工极力完成经营指标
2、协调和监督各部门工作
3、检查各部门工作态度、服务规程及各项规章制度的执行情况
4、抓好店内设、设施的维修保养，使之经常处于完好状态，并得到合理的使用，防止事故发生
5、抓好食品及店内环境的卫生
6、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量
7、随时了解店内经营情况并监督做好市场调查
8、完成上级指派各项工作

Provide leadership and guidance to Lobby and F&B service agent during the assigned shift to ensure consistent quality service is provided. Direct supervision of team member is necessary, while ensuring that all guests receive optimum . Service in accordance with the standards, policies and procedures of DT by Hilton Shenzhen.
负责当值期间领导服务员做好各个区域接待工作，提供一致高效的服务。直接督导员工的工作，通过本酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。

负责门店日常工作开展

有餐饮管理经验者优先
责任心强、有领导力

招聘总台收银、接待主管/领班，免费提供食宿，8小时工作制。

配合广场经理对门店进行日常管理。

岗位职责：
1、能带领和组织属下完成本管区各项工作。
2、能与有关部门和管区保持良好的合作关系。
3、能对员工进行思想教育和业务培训。
4、能处理客人投诉和各类特殊情况。
5、能撰写工作报告，有较好的语言表达能力。
任职要求：
1、酒店管理或相关专业，全日制中专或以上学历，具备相关资质证书者优先；
2、2年以上酒店从业经验或酒店管理岗位工作经验优先；
3、具有良好的职业操守及团队合作意识，能够在一定压力下工作；
4、具备优秀的沟通、协调能力、敏锐的洞察力和分析判断力；
薪资待遇：3000-4500
酒店提供五险，包吃包住，定期培训。

3年以上客房管理工作经验，具备良好的沟通及管理能力，工资待待遇不低于3500，元有意者带上简历到建华国际大酒店二楼人事部面谈！

1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。

?岗位职责：
1、接受店长助理的督导,直接向店长助理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入；
2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费；
4、巡视客房及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好；
5、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题；
6、查各员工的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系；
7、经常各部门保持联系,了解宾客对客房部的各项意见；
8、完成上级指派的各种临时任务。
?任职要求：
1.、高中毕业学历或同等以上文化程度，年龄45岁以下。
2、有2年以上客房主管工作经验，熟悉客房服务及工作流程、标准。
3、有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。
?薪资待遇：
 1、合理优厚的薪金：月工资+月绩效奖励+年终奖等,
 2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
 3、优厚的福利体系：全勤奖+生日红包+员工保险+过节福利；
 4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工生日会、年度体检、旅游活动、优秀员工表彰活动等；
5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划。

有两年以上同岗位工作经验

要求具有酒店客房服务相关工作经验。
岗位职责：1、负责日常督导。2、日常房间卫生达标检查。3、服务员培训。

有酒店客房管理相关工作经验

从事客房2奶年以上的管理经验，形象气质佳，能独立完成本岗位管理工作，能较好的带领部门服务工作，工资待遇2500。

1.一年以上同星级同岗位工作经验，熟练掌握客房操作标准和操作手册，
2.有组织协调能力和培训能力，
3.熟练使用办公软件，且有一技之长，